Bestilling
Ønsker du å booke en leilighet, kan det gjøres på Airbnb, Casa Celine eller Casa Emilie eller Casa William på bookingskjema på denne siden eller på mail post @guanabarapark.no. Har du spørsmål er du hjertelig velkommen til å sende epost eller ringe oss (+34 664 773 411). Det betales inn et forskudd ved bestilling, og senest én uke etter bestilling. Forskudd er alltid 50% av total leie. Resterende beløp betales senest 3 måneder før første leiedag.
Leier du via Airbnb, gjelder Airbnb sine betingelser.

Leien inkluderer
Leilighetene leies ut fullt møblert, inkludert strøm og vann og internett. Vi anmoder våre gjester om å slå av lyset når man forlater leiligheten og å tenke miljøfornuftig. Gran Canaria har ikke store vannreserver og vi er vant til å spare på strøm og vann. På Gran Canaria produseres strømmen med diesel aggregat.

Sengetøy og håndklær (men ikke til strand) er inkludert. Obligatorisk renhold er ikke inkludert i leieprisen, og må betales i tillegg.

Leilighetene har gratis wifi og smart TV. Når det gjelder norske TV-kanaler (gjelder Casa Celine og Casa Emilie), kan man nå «ta med» sitt norske abonnement helt lovlig. Vi har smart TV, og du kan derfor bruke ditt eget abonnement som du har i Norge på våre TV. Du bør da ha med deg en Chromecast el. lign. for å overføre tv-signalene. Vi har også noen norske kanaler inkludert (dette kan variere og ikke garanteres, men i skrivende stund har begge leilighetene TV2Play, Nrk, full spansk kanalpakke med endel britiske og amerikanske kanaler, som BBC og CNN). Casa William har Apple TV og norsk kanalpakke installert.

Vi forventer at våre gjester ved avreise overlevere leiligheten med tilbehør ryddig og ellers i samme stand som ved ankomst. Skulle det allikevel være skjedd noen uhell, ber vi om at det gis beskjed til oss så fort som mulig, slik at vi kan rette opp dette før neste gjester ankommer. Store skader og ødeleggelser må erstattes.

Inn/utsjekking
Innsjekking fra kl. 16:00, utsjekking senest klokken 11:00.

For alles ve og vell… …
ønsker vi at alle våre gjester viser hensyn til andre gjester og beboerer som oppholder seg på anlegget. Det skal være ro på anlegget etter kl. 23.00. Ved bråk kan gjester bli bortvist fra anlegget.

Røyking
Vi ønsker at våre leiligheter skal være røykfrie, og derfor er ikke røyking tillatt inne. Røyking er tillatt på terrassen og uteområdet. Det er innført røykelov i Spania, som i Norge, og denne må følges i fellesområdene på anlegget.

Dyr
Dyr er ikke tillatt i våre leiligheter.

Leietakers avtalebrudd
Er ikke den totale leiesummen innbetalt innen 3 måneder før oppholdets første dag, kan bestillingen annulleres og innbetalt forskuddsleie tilfalle utleier.

Avbestilling og endring av reservasjon
Ved en eventuell avbestilling av leie, refunderes ikke innbetalt forskudd/leie. Dette dekkes normalt av reiseforsikring ved gyldig grunn. Sjekk din reiseforsikring før bestilling. Om du må avbestille og trenger dokumentasjon for å vise frem til din reiseforsikring, be om å få dette.